Una de las técnicas que usan personas malintencionadas luego de hurtar un dispositivo móvil es activarlo con el IMEI de otro equipo. Aunque durante los primeros días, e incluso meses este funcione, con el paso del tiempo puede llegar un mensaje de que será bloqueado. En esta entrada, descubre cómo desbloquear un celular bloqueado por IMEI duplicado y apunta lo que debes hacer para seguir usándolo.
¿Qué es un IMEI duplicado?
Para quienes no conocen del tema, un IMEI se define como el código exclusivo con el que el fabricante identifica un móvil. Este es un digito que funciona a nivel mundial y se transmite por la red al conectarse. Un IMEI duplicado es aquel contenido en dos o más equipos. Esto es una acción que realizan los delincuentes para poder retornar un móvil reportado como robado al mercado usando la identificación de un dispositivo no bloqueado.
Cómo saber el IMEI de mi celular
Existen distintas formas de saber cuál es el código de identificación del celular. Para ello, solo debes tener en cuenta los siguientes métodos:
- Revisar la factura de compra: Por lo general, en esta se encuentran contenidos los datos del equipo, incluyendo el IMEI.
- Lo puedes obtener al revisar la caja del equipo, en la sección donde se encuentran las especificaciones técnicas.
- En los dispositivos donde se extrae la batería, este código se encuentra ubicado detrás de esta. Con solo extraerla, puedes obtener el IMEI.
- Accediendo a la configuración del equipo y discando * # 06 # con la tecla de llamada.
Al conocer este dato, puedes ingresar a la página de la operadora y consultar IMEI. A través de estas, puedes obtener un informe detallado del estado del dispositivo.
Formas de desbloquear un celular bloqueado por IMEI duplicado
La única solución que presenta este inconveniente es acudir a la empresa de telefonía afiliada al dispositivo. Por lo general, el usuario detecta el problema porque la compañía telefónica envía un mensaje “El IMEI de su equipo está duplicado y podrá ser bloqueado”. Cuando esto ocurre, el bloqueo es definitivo, solo se libera cuando se compruebe que es un equipo legítimo.
Pasos para eliminar el bloqueo por IMEI duplicado de un celular
Para el correcto desbloqueo del IMEI duplicado de un celular deberás tener en cuenta los siguientes pasos:
- Ubicar el número de IMEI y determinar si está bloqueado. Existen páginas en cada país que permiten saber si el código se encuentra en la lista negra o positiva, según el estado del equipo. Accede a estas y obtén un informe.
- Disponer de la factura de compra del equipo y los documentos de identificación del propietario. En caso de no disponer del recibo de compra, puedes acudir a una de las sucursales para gestionar un documento de declaración de propiedad.
- Acude a la empresa de telecomunicaciones afiliada, cuanto antes, para demostrar que es de tu propiedad. Por lo general, estos se pueden tomar hasta 4 días o más para desbloquear en caso de que no haya inconvenientes. El operador se encargará de informar.
En resumen, desbloquear un celular bloqueado por IMEI duplicado no es un procedimiento complejo. Solo debes acudir con los documentos que comprueban que es de tu propiedad y esperar que hagan el desbloqueo. El problema puede surgir cuando es obtenido de segunda mano y de procedencia dudosa.